Encuesta de Satisfación del Servicio de Atención al Cliente.
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¿Cómo contactó con el Servicio de Atención al Cliente de Gomez Roco? *





 
Sea honesto, ¿qué tan satisfactorio fue el tiempo de respuesta? *





 
¿Por qué motivo se contactó con el Servicio de Atención al Cliente de Gomez Roco? *


 
¿Se presentó corretamente con una cálida bienvenida a Gomez Roco? *


 
Según su experiencia,  ¿cómo valora a la persona que lo atendió? Donde 1 es malo y 5 es excelente.

 
¿Me escuchó atentamente, fue amable y paciente? *






 
¿Entendió mi problema rápidamente? *






 
¿Fue capaz de solucionar mi problema o consulta? *






 
¿Se expresó de forma clara y fácil de entender? *






 
¿Qúe tan profesional y eficiente fue el asesoramiento? *






 
Según su vivencia con el Servicio de Atención al Cliente, nos recomendaría a un amigo o colega? *



 
¿Qué tan recomendable somos para Usted? Donde 1 es muy poco probable de recomendar y 5 es muy recomendable. *






 
¿Tiene sugerencias para mejorar el Servicio de Atención al Cliente de Gomez Roco?

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